春節期間，與老家的幾個(gè)老板朋友聊天，自然離不開(kāi)管理的話(huà)題。有個(gè)老板講，以前帶一幫子人做事，整天忙來(lái)忙去不覺(jué)累，現在企業(yè)大了，感覺(jué)比過(guò)去累多了。還有個(gè)老板講，自己下大功夫抓內部管理，不抓覺(jué)得還行，怎么覺(jué)得越管越亂呢？
　　根據自己的管理體會(huì )，子斫分析，拋開(kāi)企業(yè)外部因素不談，拋開(kāi)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展不談，僅就企業(yè)的內部管理問(wèn)題，覺(jué)得有這么幾個(gè)方面的原因：
　　第一，沒(méi)有做到管理方式的及時(shí)轉變
　　企業(yè)創(chuàng )立初期，從幾個(gè)人到幾十個(gè)人，再到更多一點(diǎn)的人，張三李四王五，別說(shuō)具體的業(yè)務(wù)，就是一個(gè)人頭疼腦熱、發(fā)燒感冒，老板都清清楚楚。不需要開(kāi)會(huì )，不需要流程，甚至不需要什么制度，老板吆喝幾嗓子，所有人都知道今天該干什么，這個(gè)星期該干什么；也清楚哪些東西是絕對不能碰的，碰了就會(huì )丟掉自己的飯碗。
　　企業(yè)發(fā)展了，規模壯大了，人員也多了，由幾十號人到了幾百人、幾千人。這時(shí)候，老板的嗓門(mén)再高，也不可能讓所有人都聽(tīng)到你的聲音。老板再繼續沖在前面已經(jīng)不可能，只能在中間給大家鼓勁，或者在隊伍的后面監督。
　　這時(shí)就會(huì )發(fā)現，老板的任務(wù)不再是具體的業(yè)務(wù)，而是主要側重對人的管理了。并且所管的人，也不可能是全體員工，而僅僅是身邊的副職，或者中層，最多到車(chē)間主任一級。吆喝不管用了，只好通過(guò)一些會(huì )議來(lái)提出要求，再由各級管理者一層一層地傳達下去。
　　這種情況下，如果個(gè)人的管理理念、管理方式不轉變，還像過(guò)去那樣管理，已經(jīng)不起作用了。到了這個(gè)階段，老板就必須依靠管理團隊，而不再是老板一個(gè)人，由一個(gè)團隊來(lái)承擔管理的責任。如果繼續由老板一個(gè)人來(lái)管，當然會(huì )累了。所以，到了這個(gè)階段，老板就必須改變自己的管理方式，應該合理授權，將權力和責任分給其他的管理者。
　　第二，沒(méi)有建立規范的制度體系
　　我們說(shuō)，企業(yè)小的時(shí)候不需要制度，最多有那么勞動(dòng)紀律、工資發(fā)放等等幾個(gè)制度就可以了，制度多了反而限制了大家的主觀(guān)能動(dòng)性。但是，企業(yè)大了，人多了，事也多了，沒(méi)有制度是絕對不行的。
　　子斫和朋友一起去看了他的企業(yè)，特意讓他找來(lái)了他們的制度。簡(jiǎn)單一看，我就知道他們的制度有問(wèn)題，主要這么幾方面：一是不規范，要么制度太空泛，要么制度太細；二是不系統，基本制度不全，有的還是部門(mén)的制度；三是不銜接，制度之間、前后制度之間矛盾�？上攵�知，這樣的制度怎么可能在企業(yè)執行下去呢！
　　又去了另一個(gè)朋友的企業(yè)，他們的制度應該說(shuō)是相當地規范，一問(wèn)才知道，他們是花錢(qián)請了當地的一家所謂的咨詢(xún)公司給搞的。再看內容，可以用“全國通過(guò)”來(lái)形容，這樣的制度要在他們企業(yè)落實(shí)下去，可以說(shuō)是白日做夢(mèng)。
　　子斫認為，制度必須根據企業(yè)實(shí)際來(lái)建立，方能發(fā)揮制度的應有作用。一方面不能太粗，一方面又不能太細，再一方面必須形成制度體系。太粗，沒(méi)法落實(shí)；太細，執行成本太高；沒(méi)形成體系，制度之間就互相打架。
　　有些老板認為制度沒(méi)用，也有不少管理者認為制度沒(méi)用，這是十分荒唐的。打個(gè)比方，如果把企業(yè)比作一輛轎車(chē)，那么你是想讓這輛轎車(chē)在什么樣的道路上行駛呢？是跑在鄉間的土路上，還是跑在省道上，還是跑在高速公路上，就要根據轎車(chē)的情況，還要根據自己的實(shí)力，去修建什么樣的公路！制度建設亦如此。
　　制度沒(méi)有建立，或者制度不規范、不完善，必然給管理帶來(lái)若干的問(wèn)題，有章難循，必然導致有章不循。因此，應該盡快建立起適合自己的制度體系，來(lái)促進(jìn)企業(yè)的不斷規范。